Alle wichtigen Infos rund um Buchung, Bezahlung, Stornierung auf einen Blick!

Die nachstehenden Bedingungen sind ein Auszug der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006) welche am Ende der Seite zum Download zur Verfügung stehen!

WIR SIND EIN NICHTRAUCHER-HOTEL:

  • Herrlich gesunde Luft - mitten im Nationalpark Hohe Tauern – auch bei uns in der Nationalpark Lodge!
    Wir sind ein Nichtraucher Hotel, daher sind alle unsere Räume rauchfrei. Für all jene, die nicht auf den blauen Dunst verzichten können, bieten wir Platz auf der Brunnenterrasse oder am Balkon Ihres Zimmers. Wenn du dich an diese, für uns sehr wichtige Hausregel nicht hälst, wird deine Zimmerrechnung mit Euro 300,-- als Spende für die Österreichische Kinderkrebshilfe belastet.
    Wir weisen drauf hin, daß ab 2018 aufgrund der österreichischen Gesetzgebung das Rauchen in alle öffentlichen Räumen verboten sein wird und wir zum Schutze der Gesundheit als gutes Beispiel voran gehen. Herzlichen Dank für dein Verständnis!

 

BUCHUNGSBEDINGUNGEN:

  • Damit eine verbindliche Buchung gewährleistet ist, ist nach schriftlicher Bestätigung eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtbetrages deiner Buchung fällig, welche innerhalb von 7 Tagen nach Buchung überwiesen werden muss. Die Buchung gilt erst dann als verbindlich, wenn der Erhalt der Anzahlung  bestätigt wurde. Ab diesem Moment gelten die Beherbergungspflicht sowie die Stornobedingungen.

 

ANZAHLUNG:

  • Bei Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtbetrages, mindestens jedoch € 200,- fällig und auf das Konto 102.053 der Raiffeisenbank (BLZ 39561) IBAN Nr. für das österreichische Konto: AT543956100000102053, SWIFT CODE RZKTAT 2K561 zu überweisen. Die Anzahlung kann auch von deiner Kreditkarte abgebucht werden. Die Kosten für die Geldtransaktion (zB Überweisungsspesen) trägt der Vertragspartner (Gast). Die geleistete Anzahlung gilt als Gutschrift zur Endabrechnung. Mit Bezahlung der Anzahlung akzeptierst du unsere Bedingungen.

 

VERTRAGSABSCHLUSS:

  • Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald eine schriftliche Bestätigung vom Gast und eine Anzahlung vorliegen.

 

BEZAHLUNG:

  • Gerne kannst du einen Teil der Aufenthaltskosten bereits vor Antritt der Reise auf obig angegebenes Konto überweisen.
    Begleichung der Hotelrechnung möglich durch Barbezahlung oder mittels Bankomatkarte (D, A, NL) oder Kreditkarte (VISA, Mastercard)

 

COVID-19:

  • Für den Fall, dass unser Hotel covid-bedingt geschlossen werden muss, oder der von dir geplante Urlaub aufgrund einer Corona Erkrankung nicht angetreten werden kann, wird deine Buchung selbstverständlich kostenfrei storniert und alle Anzahlungen werden rücküberwiesen.
  • Dies gilt auch, falls deine Anreise aufgrund einer Reisewarnung nicht angetreten werden kann und weitere covid-bedingte Massnahmen (zB Quarantäne).
  • Solltest du dich vor deiner Anreise krank fühlen oder ein Verdachtsfall in deiner Familie/Bekanntenkreis vorliegen, bitten wir dich die Reise nicht anzutreten und uns zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen.

 

STORNO:

Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gekommen wären. Andererseits: Jedem kann mal was dazwischen kommen – unsere Bitte: informiere uns bitte rechtzeitig.

STORNOBEDINGUNGEN SOMMER 2022

  • Bei einer Stornierung bis zu 7 Tage vor Reiseantritt erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder können innerhalb derselben Frist bequem und kostenlos Ihre Reisedaten auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen. Sollte Ihr Reiseantritt in 7 Tagen bis 2 Tagen  sein, berechnen wir 50% der Gesamtsumme. In weniger als 2 Tagen vor Reiseantritt werden dann 90% der Gesamtsumme verrechnet.

 

STORNOBEDINGUNGEN WINTER 2022/2023

  • Bis 30 Tage vor Anreise: wir erlauben uns, für die Bearbeitung und eventuelle Rücküberweisung der Anzahlung, lediglich eine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühr in Höhe von € 20,00 einzubehalten.
  • Ab 30 Tage bis 7 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises.
  • Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir dir 90% des Reisepreises in Rechnung.
  • Bei Nichtanreise oder Vorzeitiger Abreise berechnen wir den Gesamtpreis.

Und wenn doch etwas dazwischen kommt? Denk' an eine Reiserücktrittsversicherung und schließe sie gleich unter folgendem Link bei unserem Partner – der Europäischen Reiseversicherung – ab: Europäische Reiserücktritt-Versicherung

Im Falle einer kostenlosen Stornierung wird dir deine Anzahlung rückerstattet und falls eine Stornogebühr fällig wird, angerechnet.

 

PAUSCHALANGEBOTE:

  • Werden einzelne Leistungen nicht in Anspruch genommen, ist eine Barablöse oder ein Tausch ausgeschlossen. Eine Aneinanderreihung von einzelnen Pauschalangeboten ist nicht möglich. Die Pakete sind nur in den angegebenen Zeiten buchbar.

 

HUNDE:

  • Dein Vierbeiner ist in unserem Hause herzlich willkommen. Er darf lt. Gesetz nur nicht in den Wellnessbereich und in den Speisesaal. Preis pro Tag € 21,- ohne Futter

 

TEILNAHMEBEDINGUNGEN GEWINNSPIEL:

  • Die Gewinnspiele über die Facebook-Pinnwand stehen in keiner Verbindung zu Facebook Inc. oder Facebook Ireland ltd. Die Gewinnspiele werden in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert und begründen keinerlei Rechtsansprüche gegenüber Facebook. Sämtliche Informationen im Rahmen der Gewinnspiele werden ausschliesslich von der Nationalpark Lodge Grossglockner bereitgestellt.
  • Teilnahmeberechtigt sind Personen ab dem 18. Lebensjahr. Jüngere Personen müssen vor Ihrer Teilnahme das Einverständnis des gesetzlichen Vertreters einholen.
  • Mitarbeiter der Firma Hans Pichler GesmbH & Co KG sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
  • Pro Haushalt kann nur eine Person an dem Gewinnspiel teilnehmen
  • Der Preis wird im jeweiligen Gewinnspiel-Posting angegeben. Eine Auszahlung des Gewinnwertes in Geld bzw. ein Umtausch des Gewinns ist ausgeschlossen. Der Gewinnanspruch ist nicht übertragbar.
  • Der Gewinner wird unmittelbar nach Ende des Gewinnspiels per Zufallsprinzip ermittelt und über Facebook benachrichtigt.

Hier für dich zum Download: AGBH 2006 - FASSUNG VOM 15.11.2006