Alle wichtigen Infos rund um Buchung, Bezahlung, Stornierung auf einen Blick!
Die nachstehenden Bedingungen sind ein Auszug der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006) welche am Ende der Seite zum Download zur Verfügung stehen!
WIR SIND EIN NICHTRAUCHER-HOTEL:
- Herrlich gesunde Luft - mitten im Nationalpark Hohe Tauern – auch bei uns in der Nationalpark Lodge!
Wir sind ein Nichtraucher Hotel, daher sind alle unsere Räume rauchfrei. Für all jene, die nicht auf den blauen Dunst verzichten können, bieten wir Platz auf der Brunnenterrasse oder am Balkon deines Zimmers. Wenn du dich an diese, für uns sehr wichtige Hausregel nicht hälst, wird deine Zimmerrechnung mit € 300,00 als Spende für die Österreichische Kinderkrebshilfe belastet. Wir weisen drauf hin, dass seit 2018 aufgrund der österreichischen Gesetzgebung das Rauchen in allen öffentlichen Räumen verboten ist und wir zum Schutze der Gesundheit als gutes Beispiel voran gehen. Herzlichen Dank für dein Verständnis!
BUCHUNGSBEDINGUNGEN:
- Damit eine verbindliche Buchung gewährleistet ist, ist nach schriftlicher Bestätigung eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages deiner Buchung fällig, welche innerhalb von 7 Tagen nach Buchung überwiesen werden muss. Die Buchung gilt erst dann als verbindlich, wenn der Erhalt der Anzahlung bestätigt wurde. Ab diesem Moment gelten die Beherbergungspflicht sowie unsere Stornobedingungen.
ANZAHLUNG:
- Bei Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages fällig. Bei Online-Buchung ist diese während des Buchungsprozesses via Kreditkarte möglich. SElbstverständlich kann die Anzahlung auch per Überweisung zu tätigen auf unser Konto bei der Raiffeisenbank Großglockner-Weissensee (BLZ 39561)
IBAN: AT54 3956 1000 0010 2053, SWIFT CODE RZKTAT 2K561. Die geleistete Anzahlung gilt als Gutschrift zur Endabrechnung. Mit Bezahlung der Anzahlung akzeptierst du unsere Bedingungen. Erst durch deine/eure Anzahlung ist die Buchung verbindlich. -
Wir arbeiten mit einem flexiblen Preissystem, das sich neben dem angefragten Zeitraum, der Zimmerkategorie und der Aufenthaltsdauer auch nach der aktuellen Auslastung richtet.
VERTRAGSABSCHLUSS:
- Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald eine schriftliche Bestätigung vom Gast und eine Anzahlung vorliegen.
BEZAHLUNG:
- Gerne kannst du einen Teil der Aufenthaltskosten bereits vor Antritt der Reise auf obig angegebenes Konto überweisen.
- Der Restbetrag ist direkt bei Anreise Bar oder mittels Bankomatkarte oder Kreditkarte (VISA, Mastercard, Amex) zu bezahlen.
STORNO:
Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gekommen wären. Andererseits: Jedem kann mal was dazwischen kommen – unsere Bitte: informiere uns bitte rechtzeitig.
Stornobedingungen:
- 30 Tage vor Anreise: wir berechnen eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00.
- 30 Tagen bis 3 Tagen vor Anreise: 50% der Gesamtsumme.
- 3 Tage vor Anreise: 80 % der Gesamtsumme
- Nichtanreise/Vorzeitige Abreise: 100 % der Gesamtsumme/der nicht konsumierten Nächte
Reisestornoversicherung Hotelstorno PLUS / Hotelstorno PREMIUM der Europäischen Reiseversicherung kann direkt bei der Buchung mitgebucht werden.
Wir unterliegen den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
PAUSCHALANGEBOTE/PREISE:
- Werden einzelne Leistungen nicht in Anspruch genommen, ist eine Barablöse oder ein Tausch ausgeschlossen. Eine Aneinanderreihung von einzelnen Pauschalangeboten ist nicht möglich. Die Pakete sind nur in den angegebenen Zeiten buchbar.
- Wir arbeiten mit einem flexiblen Preissystem, das sich neben dem angefragten Zeitraum, der Zimmerkategorie, und der Aufenthaltsdauer auch nach der aktuellen Auslastung richtet.
HUNDE:
- Dein Vierbeiner ist in unserem Hause herzlich willkommen. Er darf lt. Gesetz nur nicht in den Wellnessbereich und in den Speisesaal. Preise dazu werden direkt auf unserer Buchungsstrecke als Zusatzleistung angeführt.
